La poêle est-elle compatible induction/gaz/four ? Oui, tous feux + four jusqu’à 250 °C.

Absolument ✅ La Zen-Titanium™ est conçue pour tous les types de feux : induction, gaz, vitrocéramique, plaques électriques, et même le four jusqu’à 250 °C . Sa base en titane massif garantit une diffusion homogène de la chaleur , sans points brûlants ni perte d’énergie. Vous pouvez passer de la plaque au four sans aucune inquiétude — pratique pour terminer vos plats comme un chef, en toute sécurité. 🔥 En résumé : une seule poêle pour tout faire, sans limite ni compromis.

Faut-il de l’huile ? Une fine pellicule suffit selon les aliments.

Pas besoin d’en abuser 🌿 La surface naturelle en titane pur offre déjà une adhérence minimale , sans aucun revêtement chimique. Selon les aliments, une fine pellicule d’huile suffit simplement à révéler les saveurs et à faciliter le nettoyage. 👉 Résultat : des cuissons plus saines, plus légères, sans fumée ni résidus. C’est le parfait équilibre entre plaisir gustatif et cuisine consciente .

Comment nettoyer ? Eau chaude + éponge douce, pas besoin de produits agressifs.

Un simple geste suffit 💧 Après cuisson, laissez la poêle tiédir puis rincez-la à l’eau chaude avec une éponge douce . Inutile d’utiliser des produits agressifs ni de frotter fort — le titane pur ne retient ni graisse ni odeur. 👉 En quelques secondes, votre poêle retrouve son éclat d’origine, prête pour la prochaine cuisson. C’est ça, la vraie simplicité du durable.

Y a-t-il une garantie ? 30 jours satisfait ou remboursé.

Bien sûr 🛡️ Chaque poêle Zen-Titanium™ est couverte par notre garantie 30 jours “satisfait ou remboursé” . Vous pouvez cuisiner, tester, ressentir la différence… et si vous n’êtes pas pleinement convaincu, nous vous remboursons — sans discussion inutile. Et parce que le titane pur est fait pour durer toute une vie , votre poêle est aussi protégée par une garantie à vie contre tout défaut de fabrication . 🔒 Votre tranquillité d’esprit fait partie de la recette.

Puis-je faire un cadeau à quelqu'un d'autre ?

Absolument 🎁 Offrir une Zen-Titanium™ , c’est bien plus qu’un simple ustensile de cuisine — c’est offrir le plaisir de cuisiner sainement et la tranquillité d’esprit au quotidien. Lors de votre commande, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente pour envoyer le colis directement à la personne de votre choix. Chaque poêle est livrée dans un emballage soigné , prêt à être offert, avec une présentation élégante digne d’un cadeau premium. ❤️ Un geste attentionné, utile et durable — le genre de présent qu’on garde toute une vie.

Comment puis-je obtenir le remboursement de ma commande ?

C’est simple et sans complication 💬 Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement complet . Il vous suffit de nous écrire à info@cheztitaniumkitchen.com en précisant : votre numéro de commande , la raison de votre demande , et, si applicable, la preuve d’expédition du retour . Dès réception et validation, nous procédons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial , généralement sous 3 à 5 jours ouvrables . 💎 Transparence, réactivité et respect : trois valeurs qui guident notre service client.

🔁 Retours, Remboursements & Garanties

1) Droit de rétractation – 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif.
Les produits doivent être renvoyés propres, complets et non détériorés.
Sauf offre contraire, les frais de retour sont à la charge du client.

2) Remboursement

Après réception et vérification du retour, nous remboursons sous 14 jours via le même moyen de paiement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des produits ou preuve d’expédition.

3) Produit défectueux / endommagé (à la livraison)

Contactez-nous sous 48 h avec photos : info@cheztitaniumkitchen.com.
Nous proposons remplacement ou remboursement intégral.
Frais de retour pris en charge par Chez Titanium Kitchen™ dans ce cas.

4) Garanties légales

Vous bénéficiez des garanties légales :

Conformité (2 ans) – art. L217-3 s. Code de la conso.
Vices cachés – art. 1641 s. Code civil.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

5) Exclusions

Ne sont pas couverts :

Usure anormale, mauvaise utilisation, détériorations volontaires, produits modifiés,
Retours hors délai ou incomplets.

6) Procédure de retour

Écrivez à info@cheztitaniumkitchen.com avec n° de commande et motif.
Recevez l’adresse de retour et les instructions.
Envoyez le colis et conservez la preuve d’expédition.